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Trocas e Devoluções

Conforme Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, a Comprebel garante a seus clientes a devolução do produto ou desistência da compra, o prazo máximo é de 7 dias após a confirmação do recebimento.
O cliente pode recusar a entrega caso encontre: Embalagem violada, embalagem aberta, produto em desacordo com o pedido ou falta de acessórios.
No caso de desistência ou devolução, a restituição do pagamento é feita em até 10 dias, no caso de compras com boleto bancário. O pagamento só sera feito em uma conta pertencente ao cliente indicado na Nota Fiscal.
A restituição só será finalizada após o recebimento do produto no nosso centro de distribuição e posterior conferência das condições do produto.
No caso de compras pelo cartão de crédito, o valor será devolvido em suas próximas faturas.